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2017年4月院领导接待日回复
2017-05-02 17:33:53   来源:  作者:  评论:0 点击:

2017年4月27日院领导接待日,学院副院长杨辉在长江楼1楼接待室接待了学生。学工部副部长、学生处副处长赵志杰,教务处副处长卢俊,就业指导处副处长李金庭,总务处、保卫处副处长陈全喜,后勤服务中心副主任黄宝玉等参加了接待。现对学生集中反映的14个问题回复如下:

1.有同学反映学生公寓1号楼宿舍内存在厕所漏水、电压不稳、走道灯损坏、花洒损坏、宿管态度较差等问题。

副院长杨辉、后勤服务中心副主任黄宝玉回复:已对漏水寝室已经进行维修,损坏的走道灯进行了更换。去年中秋节过后,学院对1号学生公寓的电路进行过一次集中改造,解决了电压不稳等电路问题。寝室卫生间的花洒开学初可以免费领一个,坏了也可以报修。针对宿管态度较差的问题,我们将加强教育和管理,提高宿管员的服务水平和服务能力。

针对学生公寓1号楼存在的一些问题,学院高度重视,正在积极协调解决,后勤服务中心将深入寝室进行问题排查。宿舍中存在的问题如有遗漏,同学们可以报修,我们将及时处理。

为更好地为同学们服务,提高工作效率和服务质量,再次提醒同学们,如果在宿舍中发现任何问题,都可以通过以下4种方式及时报修:①每栋宿舍一楼门口的报修系统;②4栋宿舍东边有后勤服务中心的值班室;③报修电话87933274;④学生公寓QQ群号:170648215。

2.有同学反映,女生宿舍晾晒衣服的地方很少,希望增加晾晒设备。

副院长杨辉、后勤服务中心副主任黄宝玉回复:目前每个寝室安装了晾衣架,卫生间增加了晾衣杆,宿舍前空地也设有晾衣杆,晾晒空间已经比较饱和。我们将加强规划,在宿舍内或宿舍周边开发合适的地方,尽量增加晾晒设备,满足同学们的需求。也希望同学之间要互相理解、沟通协调,楼上的同学应避免将仍在滴水的衣服晾晒在户外,给楼下同学带来不便。

3.有同学反映,宿舍洗衣机清洗时间间隔太长,存在卫生问题,希望缩短间隔时间。

副院长杨辉、后勤服务中心副主任黄宝玉回复:目前洗衣间是20天清洗一次,学院将与承包方沟通,缩短至10天清洗一次或一个月清洗2次。

4.有同学反映,宿舍晚上关门时间过早,希望能够对宿舍开门关门时间进行更改。

副院长杨辉、后勤服务中心副主任黄宝玉回复:宿舍关门时间非周末是22:30,周末是23:00,这一时间的确定是经过相关部门研究,也调研过其他高校,符合对同学们的作息要求。学院对宿舍施行最严格的管理,主要是为保障同学们的安全和健康成长,希望大家严格要求自己,自觉遵守学院宿舍管理有关规定,坚决杜绝晚归、夜不归寝现象。

5.有同学反映,宿舍内发传单的比较多,希望可以加强管理。

副院长杨辉、后勤服务中心副主任黄宝玉回复:学院将加强门禁管理。如果同学们发现外来人员或可疑人员,可以及时通知宿管员,也可以第一时间拨打保卫处24小时值班室电话87933312,我们将及时对外来人员进行清理。在实际工作中发现,有部分我院学生从事发传单等工作,给我们的管理带来了困难,希望同学们在选择勤工俭学岗位时,要选择合适、合法的岗位。也希望大家提高安全防范意识,不要轻易相信传单广告,谨防上当受骗。

6.有同学反映,学生公寓1号楼寝室内洗漱台的水龙头太矮,用桶接水不方便。

副院长杨辉、后勤服务中心副主任黄宝玉回复:今后学院将在寝室内逐一更换1个高脚水龙头,方便同学们使用。

7.有同学反映,食堂里有的灯已损坏,特别晃眼睛;食堂里有很多小孩,同学们就餐时容易撞到小孩,存在安全隐患。

副院长杨辉、后勤服务中心副主任黄宝玉回复:学院将与食堂承包商进行沟通,对损坏的灯进行更换,同时要求食堂工作人员不要将小孩带到工作场所。

8.有同学反映,篮球场靠近食堂一边垃圾较多,且清理间隔较长,异味较大,影响同学们打篮球;食堂2楼没有垃圾桶,同学们丢垃圾不方便。

副院长杨辉、后勤服务中心副主任黄宝玉回复:环卫部门每天清早、中午来校清理垃圾2次。学院将与食堂加强协调沟通,严格做好垃圾分类,剩菜剩饭要从另外的渠道运走,不得直接倒在靠近篮球场的垃圾堆,避免出现异味;在食堂增加垃圾桶,增设餐具回收处,提倡同学们自觉处理餐后垃圾、回收餐具。

9.有同学反映,送外卖人员车速过快,存在交通安全隐患。

副院长杨辉,总务处、保卫处副处长陈全喜,学工部副部长、学生处副处长赵志杰回复:学院将进一步加强管理,在学生公寓1号楼、公租房到家属区设置阻断,减少外来车辆的进入。为了保障大家的安全,再次倡议同学们要少点外卖,到食堂就餐。同时,希望同学们要提高安全意识。

10.有同学反映,长江楼1楼和食堂1楼在阴雨天地面特别滑,希望学院能够加铺防滑垫。

副院长杨辉、后勤服务中心副主任黄宝玉回复:学院将集中采购一批防滑垫,阴雨天地面潮湿时,铺设在长江楼各入口处。也将与食堂承包商沟通此事。

11.有同学反映,教学楼内大部分厕所门有损坏,无法关好,希望进行维修。

副院长杨辉、后勤服务中心副主任黄宝玉回复:由于使用时间过长,厕所门锁出现老化,学院已经购买了配件进行更换。

12.有同学反映,1、2节下课后,汉水楼、陆水楼楼道上容易出现拥挤,存在安全隐患。

副院长杨辉,学工部副部长、学生处副处长赵志杰,教务处副处长卢俊回复:希望同学们在上下楼梯时统一靠右行,维持良好秩序,不要拥挤。教务处在排课时也有考虑这一情况,大部分班级都在一栋楼内上课。我们也将加强调研,看能否实现错峰。

13.有同学反映,水卡充值时间过于集中,只有周一周四可以充值,希望加以改善。

副院长杨辉、后勤服务中心副主任黄宝玉回复:后勤服务中心将与热水供应商进行沟通,适当延长充值时间。学院对热水供应问题高度重视,与热水供应商的承包合同将于今年6月份到期,学院将收回管理,对热水系统进行改造,集中解决热水供应相关问题。

14.有同学反映,学院收发室开门时间正好是上课时间,拿取快件非常不方便,希望改进。

副院长杨辉回复:在收发快递的高峰期,学院收发室已延长了工作时间。希望同学们尽量在课间领取快递。建议研究试行各系选派一名学生代表在固定时间到收发室领取本系学生的快递,再由各系学生分别领取。

 

杨院长对问题进行了补充和说明,同时强调了以下几点:

一是希望进一步畅通与学生沟通的渠道,学生干部能够更好地发挥桥梁纽带作用,及时反映同学们的需求;各单位、部门要深入到学生中去,接受同学们的建议和意见,尽量帮助同学们解决实际困难。

二是为学生做好服务工作,是促进学院发展的需要,也是提高人才培养质量的需要。希望各单位、部门要深入学习贯彻习近平总书记在全国高校思想政治工作会议重要讲话精神和中共中央国务院《关于加强和改进新形势下高校思想政治工作的意见》,从做好思想政治工作的高度,坚持服务育人,牢固树立以学生为本思想,把思想政治工作贯穿教育教学全过程,培养和造就中国特色社会主义事业合格建设者和可靠接班人。

三是希望今天在场的同学们要将自觉遵守宿舍管理规定、提高安全意识、增强自律、少点外卖等倡议,在同学们中广泛宣传,坚决抵制社会不良现象向校园侵蚀。目前,学院正在积极开展校园安全“6+1”专项治理和专项教育,即防溺水事故专项治理、校园欺凌与暴力专项治理、校园饮食安全专项治理、校车安全专项治理、危险化学品安全专项治理、“校园贷”问题专项治理和心理健康专项教育,希望广大同学积极参与,共同创建平安校园。


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